为更好地服务于小（xiǎo）区的业户，保洁部（bù）拟开展为（wéi）业户（hù）提（tí）供家政服务（wù）的（de）工作，特拟（nǐ）定（dìng）服务方案如下（xià）：

1、家政服务概念： 

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业（yè）化，由社会专业机构、社区机构、家（jiā）政服务公司和专业家（jiā）政服务人员（yuán）来承担，帮助（zhù）家庭与社会（huì）互动，构建家（jiā）庭规范，提高（gāo）家庭生活质量（liàng），以此促进整（zhěng）个社会（huì）的发展。 

2、保洁部开展家政服务的步骤 

2.1根据（jù）保洁部管理人员的（de）配置，目前在（zài）不增加保洁人员的前提下可开展保洁类的家政服务，并根（gēn）据业务量（liàng）的大小再确定（dìng）人员（yuán）的（de）增（zēng）加（jiā）； 

2.2保洁类家政服（fú）务开（kāi）展后（hòu），根据情况适时增加保养（yǎng）类的家（jiā）政（zhèng）服（fú）务（wù）；

2.3根（gēn）据业务（wù）量情（qíng）况，拓（tuò）宽家政服务范围（wéi），并（bìng）成立专（zhuān）门的家政服务部（bù）门（mén），专业承接（jiē）社（shè）会上的家政（zhèng）服务，达到专业级别（bié）。

3、保洁类家政服务工作（zuò）内容 

3.1室内清洁：对室内物（wù）体表面（miàn），在（zài）日常（cháng）生活使用过程中产生的，影响生活卫生和物品（pǐn）使（shǐ）用（yòng）效果的沉（chén）积物进行清除、减少、减弱的服务。按照由上到下、先里（lǐ）后外、先急后缓的（de）原则（zé），依次对卧室、书房、客厅、餐厅、阳台、厨房（fáng）、储物间、卫（wèi）生间进（jìn）行清洁（jié）；

3.2新房开荒：房屋在装（zhuāng）修完（wán）毕后（hòu）进行的第一次卫（wèi）生清洁服务。对房屋装修或粉刷后留下的装修垃圾、污渍、灰尘（chén）等（děng）进行全面、彻底的清洁。 

注：为（wéi）防范风险，室内（nèi）贵重（chóng）物品及（jí）装饰（shì）、高档灯具等不纳入保（bǎo）洁范围内。